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在技​​术的笼斗下,邮局推动了家具制造,电子商务,银行计划的运营

SIMON UTEBOR 写道,尽管互联网和即时通讯应用程序构成了威胁,但尼日利亚的邮局已从其传统业务多样化,以维持运营

公共广播系统发出的噪音混合得非常激烈,因为黄色彩绘商用公交车的公交车长使用扩音器吸引拉各斯州滨海的乘客。

位于俯瞰泻湖的小型摩托车公园对面是一幢五层高的建筑,内有一些公司和邮政总局。

随着人们在广阔的大厦中进出,这座建筑焕发出昔美的美感。

一些邮局客户排起了长队,收集从海外发给他们的钱。 其他人前来购买邮票以邮寄信件。 邮局的氛围表明,新鲜的能量似乎已经恢复了曾经冒泡的机构的服务。

概述邮局活动的海报和传单被放置在战略位置,表明在互联网出现的情况下,邮局一直难以保持竞争力。

一位顾客,Azeez Lediju先生微笑着,一个包裹被收银员交给他。 Lediju在Marina的中央商务区工作,并不是那些来信的人之一。

他告诉我们的记者,他通过邮局从中华民国订购了一些手机。

Lediju补充说,他通常利用邮局提供的电子商务服务。

他解释说,他通过在线贸易公司订购了手机和其他物品,并且总是通过邮局清理它们,并指出这些进口的成本支出通常是负担得起且合理的。

Lediju说,互联网对于邮政服务的伪装是一种福气,他说,“我选择邮局的选择因为它更便宜,更快。 虽然有时我们的货物由于某些问题而延迟,但它仍然比其他方式更便宜和更快。

GPO Ikeja

“运输物品的成本取决于订购货物的公司。 对于我在网上购买的手机,它们是促销购买和从中国到尼日利亚的免费送货。 邮局只收取代币作为手续费,这当然取决于进口货物的重量。 对于这些手机中的每一款,我只支付了N200。

“我还从中国为我的眼镜买了一个框架,因为那里的眼镜更便宜。 他们在尼日利亚向我收取了N4,000,但是来自中国,一切都花了我1500卢比,并且由于重量不到两公斤而没有手续费。

他说,根据这一经验,邮局已经停留,因为他们利用技术来改善服务。

“根据我的经验,邮局正在改善。 像以前一样,我从中国订购的这些东西在捕获它们之前需要花费几分钟时间。 但现在,他们使用特殊的扫描仪扫描它们,并在几秒钟内捕获产品。“

家具,货物,金融服务的救援

互联网和即时通讯应用程序的威胁无疑会威胁到邮局的服务,但他们利用技术并锁定联邦政府的多元化议程以求生存。

位于拉各斯码头的GPO高级官员表示,与广泛的信仰相反,特别是在年轻人中,许多人仍然使用邮局在国内外发送和接收文件和包裹。

这位不愿透露姓名的官员表示,该服务实际上已经使其业务多元化,以跟上技术和现代的步伐。

该官员表示,NIPOST采用的一些创新战略是家具,运输和金融服务。

据该官员称,其他服务包括快递,称为快递邮件服务; 具有跟踪号码设备和普通邮件服务的挂号邮件服务。

这位官员补充道,“例如,我们在Ijora-Olopa邮局,他们可以制作任何家具设计,如长椅,桌子,门,橱柜,以及客户想要的其他设计。 人们订购它们,有些已经完成,客户可以来购买它们。 如果想要特殊设计,只需给出一个规格,他们就会为你建造。

“我们在邮局有货物部分。 如果想要移动一个人的物品。 例如,一个人从拉各斯搬到阿布贾,邮局可以为顾客搬运这些物品。 我们有车辆。 有用于汇款的邮政卡服务。 如果有人想通过这种服务汇款,就可以有效地向国内和国外的另一个人发送货币。“

据该官员称,如果一个人发送美元,收件人(受益人)将从邮局收取相当于奈拉的美元。

“如果有人向加纳发送奈拉,加纳塞地的钱将相当于加纳的收件人。 它适用于任何国家。 当发生这种情况时,我们所做的就是向发件人发送文字或致电这些钱的存在。“他说。

该官员表示,邮局还在偏远地区和银行未覆盖的社区提供银行服务。

Ikeja邮局服务的另一位高级官员表示,虽然互联网和即时通讯对邮局构成了一些威胁,但服务已经停止。

这位不愿透露姓名的官员表示,互联网甚至促进了该国和全球的邮政业务。

他说,“互联网促进了我们的运营。 通过它,我们现在跟踪客户的邮件和包裹。 通过这样做,即使在舒适的家中,他们也可以跟踪和追踪他们的邮件。

“互联网唯一减少的是个人信息,'从我到你'。 但是当人们想要处理官方文件时,他们会光顾邮局。 虽然电子邮件在这方面做了很多,但可能存在人们要求硬拷贝的情况; 电子邮件无法提供。 一个使用邮局或快递服务。 此外,组织和个人使用邮局举办研讨会和讲习班。

该官员认为电子商务是许多人所接受的邮局服务的一个方面。 他说,通过电子商务,许多人一直在使用邮局进出口产品。

他说:“通过电子商务,很多人排队等候从中国,印度,美国和其他国家的在线贸易公司订购的产品包裹。

“邮局也会根据需要将这些产品送到个人家中。 人们光顾邮局而不是去市场。 他们在网上下订单,货物通过邮局寄给他们。“

他表示,电子邮票的支付是邮局的另一种创收方式,并指出银行通过N50收集了银行交易印花税。

这位官员补充道,“如果法律得到充分遵守,任何超过1000欧元的购买都应该带有贴有印章的收据。 房东不能在没有邮票的情况下签发租户收据。 否则,如果遵守法律,此类收据将无效。“

在Ifo,Ogun State和拉各斯的Agege访问的邮局的情况也是如此。

旧邮局的日子

对于许多老用户来说,邮局确实没有做错任何事。 现代性改变了这个过程。

随着互联网和即时消息的出现,移动设备提供了文本消息而不是物理字母的途径。

现在很少有人通过邮件写信,发送或支付账单。 但是,尽管互联网对人类活动的关键方面产生了影响,但邮局却不能不受欢迎。

职业医学教授Wale Balogun教授说,作为一名科学家,小工具没有记录。

他感到遗憾的是,由于很多人使用即时通讯和互联网,他几乎没有收到任何信件。

Balogun说:“我们无法取消邮局。 所有这些小工具都没有记录。 人们会不时向您发送短信,邀请您参加会议或场所; 之后,消息被删除。

“当你有一份硬拷贝要处理时,它就是后人。 不仅如此,如果年轻人晚年出来并想做研究,那就是他们要寻找的文件,而不是电话或他们提供各种名字的各种玩具。 我多次抱怨过它。

“我被邀请参加研讨会和研讨会,但我忘记了,但如果我收到了一封信,我会随身携带,坚持下去,这会让我想起。 只有懒惰的人才能享受所有这些技术。

“尼日利亚的情况不同,因为我们先天是一群懒惰的人。 他们总是试图找出解决问题的最简单方法,这就是为什么我们很快就会接受任何不会让我们思考太多而影响我们发展的事情。“

七十五岁的穆吉布·苏莱曼(Mujib Sulaiman)表达了对逐渐减少通过邮局寄信的怀旧情绪,并说在他的时间里,邮局就是这样的。

他说虽然他已经接受了互联网和即时通讯,但他仍然不喜欢它,因为他仍然有理解他作为电话的“玩具”的操作和应用的问题。

Sulaiman说,“我还没有理解如何操作所有这些'玩具'的手机。 在我的日子里,我们所知道的只是邮局。 无论如何,我向有关当局的呼吁是,尽管互联网很重要,但绝不允许邮局死亡。

“邮局本身应该尝试利用现代技术保持业务。 我相信,如果他们利用这一点并使他们的服务能够负担得起,人们仍然会光顾全国各地的邮局。“

此外,一名退休警官Samuel Oloruntoba表示,尽管互联网的重要性日益增加,邮局仍然具有相关性。

目前在国际职业安全研究所工作的Oloruntoba说,他的公司总是通过互联网和邮局发送邮件。

他说,“我们公司通常先通过互联网发送电子邮件,然后跟邮局一起进行。 有时,我们通过航空公司或车辆发送信件。 这取决于我们想要实现的目标。

“我意识到他们的业务是不同的。 有些公司仍然喜欢硬拷贝。 因此,即使您通过电子邮件发送信件,他们仍然坚持要求您通过邮局或快递员发送信件以保存适当的记录。“但是,他个人说,他不记得他最后一次发送通过邮局的一封信。

物以类聚,人以群分

在全球移动通信系统出现之前不久出现的一些年轻人表示他们从未光顾过邮局。

对于他们中的一些人,他们只阅读教科书中的邮局。 一些有出国留学愿望的学生光顾邮局,因为他们的成绩单需要通过邮局或快递服务发送。

二十七岁的Yusuf Ogunsanya说他从未进入过邮局。

Ogunsanya说如果他有任何理由与他的父母或关系沟通,他会使用他的移动或短信服务。

他说,“我之前没有通过邮局发信。 事实上,我不知道邮局是什么。 我一直在用手机与我的人沟通,我觉得这很有效。

“通过你的问题,我知道有一种叫做邮局的东西及其作用。 即便如此,我认为这样可以节省使用手机进行通信的时间,而不是通过邮局发信。

“就目前而言,我认为手机和互联网都没问题。 也许当我需要使用邮局时,我会这样做。“

尽管26岁的阿比姆博拉奥库拉(Abimbola Okunola)是一家小额信贷银行工作人员,她知道邮局,但她说她很长时间没有光顾这个邮局。

她说,她使用邮局的唯一一次是大约14年前她上小学的时候。

奥库诺拉说:“我没有去邮局,因为我没有任何事可做。 由于我有自己的手机,现在一切都很简单。 我用手机进行沟通,做任何我想做的事情。 也许如果我想寄包裹给家人; 这可能是我将使用邮局或其他方式发送它。 但正如我所说,我没有包裹寄出; 因此,邮局将不得不等待。

“邮局将利用技术的积极方面继续维持下去。 它应该不断利用现代创新来保持相关性。

“此外,邮局对不同类别的人有不同的目的。 例如,如果学生想要发送成绩单,则只能通过邮局完成。 我认为这是不同政府机构之间合作的一部分。 邮局不会死。“

30岁出头的汽车技术员约书亚丹尼尔表示,他很长一段时间没有去过邮局,直到今年1月他去拜访一些商业提案。

他说他有大约30个要发送的提案,他无法访问各个公司提交提案以及他没有他们的电子邮件地址这一事实。

丹尼尔说,“我也相信它会更便宜,因为如果我不得不去那些地方,我将不得不花更多钱。 在30个商业提案中,每个都需要N100印章。 我花了N3,000邮寄它们。

“我也选择了邮局选项,因为我没有公司的明确电子邮件发送给他们。 此外,我觉得提供硬拷贝将是一个更好的选择,因为它们是商业提案。 最初,我想亲自交付,但成本含义是我选择邮局的原因。“

他补充说:“事实上,我甚至无法确定这些信件的发送是因为反馈机制不存在。

“邮局没有办法提醒邮件发件人这些信件已经送达。 我所做的只是将它们放在邮局,希望它们能够交付; 否则,这就是必须承担的后果。

“但如果我发送电子邮件到特定的电子邮件地址,我肯定收件人会收到它,因为这是他或她的电子邮件地址。”

NIPOST不再是单一产品代理商 - 总经理

邮政局长兼首席执行官尼日利亚邮政局局长Adebisi Adegbuyi表示,NIPOST不再是单一产品组织。

Adegbuyi表示,该服务产品的扩展是为了使该组织能够在即时通讯和互联网带来的威胁中保持活力。

他告诉SUNDAY PUNCH ,该机构正在利用大规模的国家基础设施,通过提供对他们生活有用的服务来吸引尼日利亚人。

PG表示,“今天的NIPOST已超越邮件和邮件传递,我们已经扩展了我们的产品。 它不再是单一产品组织。 我们利用技术,利用现有和不断发展的技术,提出最先进的寻址系统。 电子货币也是如此,以取代旧的汇票。“

他说,21世纪的邮政管理人员必须利用技术和创新,并指出互联网和即时通讯的威胁为现代邮政服务创造了巨大的机会。

Adegbuyi强调该组织不能被排除在外,他​​说他们所做的就是创新,吸引年轻,才华横溢的年轻人就如何重新定位国家邮政基础设施提出创新意见。

他补充说:“我们还与尼日利亚中央银行,银行家委员会和基于尼日利亚激励的农业贷款风险分担系统(NIRSAL)达成了一项合作计划,以使一家国家小额信贷银行浮动,该银行将从根本上改变微型中小型企业的命运,因为我们将以一位数的利率向他们提供贷款。

“因为我们的邮局主要在农村地区,如你所知,主要是我们的人民住在农村地区。 总结一下,NIPOST将通过提出可以改善服务的创新理念和产品来维持其企业社会责任。“

Adegbuyi暗示其他举措正在筹备中,并指出当局正在奠定坚实的基础,并决心使该机构在尼日利亚成为家喻户晓的名字。

他说家具制造计划并不新鲜,并补充说该机构的核心业务是专注于技术驱动的服务。

Adegbuyi表示,“如果你看一下尼日利亚的人口结构,它包含了大约67%的互联网精明和聪明的年轻人。 我们必须提出一项青年参与战略,以推动这些精力充沛,足智多谋的人。

“其中一些人是企业家 - 他们是电子商务。 如您所知,电子商务呈指数级增长。 电子商务所依赖的支点是正确的寻址系统,因为如果你没有一个功能强大的寻址系统,那么电子商务的交付就很困难。 因此,我们已经提出了最先进的寻址系统,它将在电子商务中产生巨大的推动作用。“

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