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Edelman研究发现,精英'知情公众'信任公司和机构不仅仅是全球普遍人口

Edelman研究发现,精英'知情公众'信任公司和机构不仅仅是全球普遍人口

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    一项调查显示公众对政府和其他大型机构的信任程度。 人们在法国尼斯投票,2015年12月13日。 照片:REUTERS / Eric Gaillard
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    对公众对政府信任的调查可以解释商人唐纳德特朗普总统竞选活动的普及程度。 照片:REUTERS / Randall Hill
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    对公众对政府信任的调查可以解释商人唐纳德特朗普总统竞选活动的普及程度。 图片:路透社/ Randall Hill

在“知情公众”与世界一般人口之间,政府和其他机构之间存在信任差距。 公共关系公司进行的一项研究表明,精英“知情公众”对政府,公司,媒体和非政府组织的信心高于大众人群。

虽然所有四个机构类别的信任度都有所上升,但大部分增长来自“知情公众”或受过大学教育的人,他们占全球人口的15%左右。 平均而言,两组之间的机构信任差距已从去年的10%上升至12%。

大约60%的知情小组信任机构做正确的事情,相比之下,48%的人认为大众人群持相同观点。 在按国家分列时,差距特别大,在美国这样的国家中存在一些最大差距,差距为19个百分点,英国差距为17%,法国差距为16%。

Edelman Trust gap 2016 国家细分的信任差距。 照片:爱德曼

大约60%的高收入受访者信赖机构做正确的事,而低收入受访者中有46%。 “我相信大众人群更少依赖报纸和杂志,而是选择自我肯定的在线社区和电视新闻,”Edelman首席执行官Richard Edelman 。 他补充说,这两个群体之间日益扩大的信任差距是解释商人唐纳德特朗普总统竞选背后的人气的一种可能方式。

Edelman Trust Barometer研究由Edelman Berland进行,包括2015年10月13日至2015年11月16日期间进行的20分钟在线访谈。该调查包括28个国家的两个人口统计数据。 一个较小的“知情公众”小组包括美国和中国的500名受访者,以及所有其他国家的200名受访者。 “群众人口”包括总受访者,减去知情的公共群体。 总的来说,这两个受访者超过33,000名受访者,每个国家约有1,150名受访者。

要获得较小的群体资格,受访者必须介于25至64岁之间,受过大学教育,占每个国家/地区每个年龄组家庭收入的前25%,并经常消费媒体和商业新闻。 Edelman表示,该研究的误差幅度为普通人群的0.6%和知情公众的1.2%。


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